WARUNKI OGÓLNE
1. Sklep internetowy znajdujący się na stronie internetowej pod adresem e-Tapety.com.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Towar oferowany w sklepie w 99 % posiadamy na stanie magazynowym (wyjątek stanowią przedmioty w opisie których pisze, że są na zamówienie). Zamówienia są realizowane do maksymalnie 3 dni roboczych. W skrajnych przypadkach może się zdażyć ,że terminy realizacji zamówienia może się wydłużyć do 14 dni roboczych w takim przypadku klient zostanie przez nas poinfomowany w najszybszym możliwym terminie. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym e-Tapety.com.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
3. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego na stronach sklepu internetowego oraz potwierdzenia zamówienia specjalnym linkiem w e-mailu wysłanym przez sklep po złożeniu zamówienia.
5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
7. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień przez firmę kurierską.
8. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
9. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza sklep, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na sklep.
GWARANCJE I REKLAMACJE
10. Towary oferowane w sklepie internetowym e-Tapety.com.pl są nowe bez wad i dostarczane z dowodem zakupu (paragon standardowo lub faktura vat na życzenie).
11. W przypadku reklamacji należy kontaktować się ze sklepem przez e-mail lub telefonicznie. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest dowód zakupu (paragon lub faktura vat), który Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem oraz w przypadku tapet etykiety od reklamowanej tapety.W przypadku braku dowodu zakupu i etykiet z tapet reklamacje nie będą rozpatrzane.
12. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni od otrzymania towaru. Pod warunkiem że towar nie był używany i posiada nie uszkodzone oryginalne opakowanie a Klient posiada dowód zakupu (paragon lub faktura vat), sklep e-Tapety.com.pl nie zwraca kosztów przesyłki. Towar należy odesłać wraz z dowodem zakupu i formularzem zwrotu towaru (pobierz tutaj) , towar powinień być dobrze zapakowany aby nie uległ uszkodzeniu. Towar na specjalne zamówienie nie podlega zwrotowi.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
13. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
Dane Firmy
Nr konta bankowego: 50 1020 5558 1111 1368 9470 0156
Nazwa firmy: BUDEKS Przemysław Budek
Ulica: Podwale 21
Kod Pocztowy: 46-200
Miasto: Kluczbork
Kraj: Polska